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이상수 브로,답변드립니다 :)

작성자 (ip:)

작성일 2017-01-18

조회 65

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내용

정말 죄송합니다
뭔가 전산착오가 있었나보네요

지금 보니까 15일 입금으로 16일부터 준비시간이 되어야하는데
오늘 주문내역으로 잡히셔서
오늘 오전부터 준비중 상품으로 확인되시네요

오늘 배송출고가능한지 물류팀에 확인해보니
샤켓/오렌지컬러는 재고보유로 오늘 바로 출고가능한데
다른 제품은 오늘부터 지연으로 구정후에 출고될 것 같다고하네요 ㅜ


저희가 미리 확인해보아야했던 부분인데
전산오류로 입금확인되고나서 주문서확인이 늦어진것같습니다

다른물품 출고는 바로 가능하고
지연인 제품은 교환/적립금처리/환불 모두 가능하시니
게시판이나 고객센터로 편하신때 연락 주시면 바로 처리 도와드리겠습니다

구정전후로 입고면 너무 늦을것같네요 ㅜ

다시 한번 정말 죄송합니다

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